Bordro hizmeti veren firma seçerken sorulacak 10 soru

W·ERA Partners · 12 Kasım 2026

Bordroyu dışarıya vermek, hesaplamayı devretmekten ibaret değildir. Veri sizden çıkar, onay sizde biter; arada kimin neyi, ne zaman yapacağı net değilse sorun yalnızca yer değiştirir. Aşağıdaki sorular, bordro hizmeti veren firmalarla görüşürken tekliflerin arkasındaki çalışma düzenini görmenize yardımcı olur.

Kapsam ve işleyiş

1. Hizmet tam olarak neyi kapsıyor? Yalnızca hesaplama mı; yoksa veri toplama, işe giriş-çıkış işlemleri, bildirge ve beyannamelerin hazırlanması da dahil mi? Dahil olmayan işleri kimin yapacağını yazılı görün.
2. Veri hangi kanaldan ve hangi tarihte teslim edilecek? Puantaj, izin, avans ve ek ödeme bilgileri için tek bir format ve kesim tarihi olmalı.
3. Hesaplamayı kim kontrol ediyor? Hazırlayan kişi dışında ikinci bir gözün bakıp bakmadığını ve hangi kontrollerin her ay yapıldığını sorun.
4. Onay nasıl veriliyor? Ödeme öncesinde kurumunuzda kimin, hangi raporu görerek onay vereceği belli olmalı.
5. Hata çıktığında ne oluyor? Düzeltmenin nasıl yapılacağı, çalışana nasıl yansıtılacağı ve sorumluluğun nasıl paylaşılacağı sözleşmede yer almalı.

Veri ve güvenlik

6. Çalışan verileri nerede tutuluyor, kimler erişebiliyor? KVKK kapsamındaki sorumlulukların sözleşmede nasıl tanımlandığını ve erişim yetkilerinin nasıl verildiğini öğrenin.
7. Hangi yazılım kullanılıyor ve veri kime ait? Hizmet sona erdiğinde geçmiş bordro kayıtlarının size hangi formatta teslim edileceğini baştan konuşun.
8. Mevzuat değişiklikleri nasıl takip ediliyor? Değişikliklerin size ne zaman ve nasıl bildirileceğini sorun.

İlişki ve maliyet

9. Muhatabınız kim? Her ay aynı kişiyle mi çalışacaksınız; sorulara hangi sürede yanıt veriliyor?
10. Ücret neye göre belirleniyor? Çalışan başına mı, sabit mi? İşe giriş-çıkış, yıl sonu işlemleri veya geriye dönük düzeltmeler ayrıca ücretlendiriliyor mu?

Görüşmeden önce

Bu soruların bir kısmının yanıtı sizde: verinin şu an nereden geldiğini ve kimin onay verdiğini netleştirmeden hiçbir firma düzenli bir bordro dönemi sağlayamaz. Bordro ay kapanış listesi ile mevcut durumunuzu gözden geçirebilir, bordro hizmetimizin nasıl ilerlediğine bakabilirsiniz.